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客服客户审批管理系统功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 客户信息管理 | 姓名,公司,电话,邮箱,地址,备注 |
| 工单管理 | 工单号,客户名称,状态,创建时间,更新时间,操作人 |
| 服务申请管理 | 服务类型,申请人,申请时间,处理状态,备注 |
| 问题反馈管理 | 问题类型,反馈人,反馈时间,处理进度,备注 |
| 历史记录管理 | 事件类型,时间,操作人,备注 |
| 服务合同管理 | 合同编号,合同类型,合同期限,客户名称,服务内容,合同金额 |
| 客户分类管理 | 分类名称,分类描述,客户数量,创建时间,更新时间 |
| 产品管理 | 产品名称,价格,描述,捆绑服务,备注 |
| 服务费用管理 | 服务类型,客户名称,费用金额,费用时间,备注 |
| 员工管理 | 姓名,职位,联系方式,工号,入职日期,离职日期,备注 |
| 常见问题管理 | 问题标题,问题类型,解决方案,创建时间,更新时间 |
| 知识库管理 | 文档标题,文档类型,文档内容,创建时间,更新时间 |
| 短信管理 | 发送人,接收人,发送内容,发送时间,状态 |
| 邮件管理 | 发送人,收件人,主题,内容,附件 |
| 统计分析 | 客户数量,服务类型,费用收入,服务时长,员工绩效 |
| 客户满意度调查 | 调查标题,调查内容,调查对象,调查结果,回收率 |
| 财务管理 | 支出,收入,报表,账单日期,账单条目 |
| 客户关系管理 | 客户名称,联系人,电话,邮箱,地址,备注 |
| 系统设置 | 用户权限,角色管理,系统参数,日志管理,备份还原 |
| 积分管理 | 客户积分,积分兑换,积分兑换记录,积分有效期,积分兑换方式 |
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免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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